Le ministère de l’Énergie, des Mines et des Énergies renouvelables prépare le lancement d’une plateforme numérique dédiée à la prise de rendez-vous pour le contrôle des véhicules importés. Objectif affiché : simplifier les démarches et rendre le service public plus fluide. L’annonce a été faite jeudi à l’APS par Ali Benikhlef, conseiller du ministre d’État.
Un service conçu pour réduire l’attente
« L’idée est de mettre fin aux longues files devant les centres de contrôle et d’offrir aux citoyens une expérience plus transparente », a expliqué le responsable. Selon lui, la plateforme sera dotée d’une interface claire et accessible, permettant à chaque usager de gérer son rendez-vous de manière autonome, sans dépendre des files d’attente physiques.
Une phase pilote au Caroubier avant généralisation
Dans un premier temps, le service sera limité au centre du Caroubier à Alger. Cette phase pilote servira de test afin de vérifier la fiabilité du dispositif et d’assurer une qualité optimale. À terme, la solution sera élargie progressivement à l’ensemble du territoire national, a précisé M. Benikhlef.
Grâce à cette nouvelle interface, les automobilistes pourront sélectionner un créneau disponible, réserver en ligne 24 h/24 et 7 j/7, recevoir immédiatement une confirmation et consulter à l’avance la liste des documents nécessaires au contrôle.
Un pas de plus vers la numérisation des services publics
Le conseiller du ministre a insisté sur le caractère stratégique de cette initiative. « Ce projet s’inscrit dans la démarche de numérisation décidée par le président de la République, Abdelmadjid Tebboune. Il reflète notre volonté d’apporter des solutions concrètes aux attentes des citoyens », a-t-il souligné.
Avec cette plateforme, l’administration veut franchir un cap : rapprocher le service public des usagers et moderniser le traitement des dossiers liés à l’importation des véhicules. Une manière d’allier efficacité, gain de temps et transparence dans un secteur où les contraintes administratives pèsent encore lourdement.